山本電気

　今年の夏前ぐらいにフードプロセッサーが導入された。
　私は”あれば便利だよね”ぐらいに思っていたのだが、相方が欲しいと言うので買うことにした。
　で、相方が色々と調べて山本電気製のモノの評判が良いというのでそれにした。

　さて、フードプロセッサー。
　確かに便利だ。かなりの時間短縮、及び労力の節約にもなる。
　しかし快調かと思えたある日、相方が使おうとして動かない日があった。
　不思議なもので、私が使う時には何でもないのよ。
　こういうことが三回ぐらいあった。
　
　実は鈴木、”ゴッドハンド”なのよ。（ちげぇ～よ！）
　とはいえ、ゴッドハンド疑惑（笑）はしばらくして、やはり勘違いだと判明した。　
　鈴木が使おうとしても動かない日が遂に訪れたのだ。
　うん、何のことない”ハズレ品”を掴んだのね。

　ってな感じで、相方がメーカー・サポートにメールで問い合わせたら、送って頂ければ修理するとのこと。
　まあここまでは普通の流れ。
　驚いたのはその後の対応。
　とある土曜日に宅配便で月曜日着としてメーカーに送った。
　そうしたらだな、何と！メーカーに着いたその日、つまり月曜日の午後には電話が来た。

「基盤の不良が見つかりましたので修理いたしました。本日配送で明日着になりますがよろしいでしょうか！？」
　う～む、素晴らしい！！
　火曜日には受け取れないので水曜日の夜にしてもらったのだが、ちょっとビックリ。
　稼働日なら中一日で戻ってくるのね。
　そうは言っても不良品だったんでしょ！？という話でもあるが、このぐらい対応が早ければ別に文句は無いかも。

　ちなみに、PLENUE Dは修理に2週間かかったけどね。
　でもまあ、それが普通か！？
　ってなワケで、
「ブラヴォー！！山本電気」
とムダに言っておく。
　またね。


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